Rückgabebedingungen
Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben.
Wenn Ihre Bestellung aus mehreren separat gelieferten Waren besteht, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
2. Widerrufsverfahren
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) mitteilen an:
Franz Pavlitschko
Hirnzigenweg 67
99099, Erfurt, Deutschland
E-Mail: prolyo.s@gmx.de
Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Rücksendeadresse:
Hirnzigenweg 67, 99099 Erfurt, Deutschland
Rücksendekosten
Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Zustand der zurückgesandten Waren
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist.
Wir können einen angemessenen Betrag von Ihrer Rückerstattung abziehen, wenn die Waren Gebrauchsspuren über die reine Prüfung hinaus aufweisen.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Waren:
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind
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Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
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Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
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Digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnis begonnen hat, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren
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Verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit
7. Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
— An: [Ihr Firmenname], Hirnzigenweg 67, 99099, Erfurt, Deutschland;
E-Mail: prolyo.s@gmx.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
— Bestellt am () / erhalten am ():
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.